Ministero per i Beni e le Attività     Culturali

Biblioteca Universitaria di Sassari

 

Carta della qualità dei servizi

Sulla base della  direttiva del Ministro del 18 ottobre 2007,   tutti gli Istituti ed i Luoghi della cultura statali sono tenuti  a predisporre la  Carta della qualità dei servizi.

 Anche la Biblioteca Universitaria di Sassari ha elaborato la propria Carta della qualità dei servizi  che, dal 9 febbraio 2008,  è a disposizione degli utenti.

Se gli utenti riscontrano il mancato rispetto degli impegni contenuti nella Carta della qualità dei servizi, possono avanzare reclami puntuali da presentare avvalendosi del modulo allegato alla carta dei servizi e depositarli nell'apposito box all'uscita o consegnarli al personale incaricato; inviare email all'indirizzo bu-ss@beniculturali.it; fax al n. 079/235787